Elállási és Visszatérítési szabályzat

A veddvidd.hu (üzemeltető: Pixel Webshop Kft.) számára kiemelten fontos vásárlóink elégedettsége. Ha mégsem vagy elégedett a termékkel, az alábbi feltételek szerint biztosítjuk a visszaküldés és a pénzvisszatérítés lehetőségét.

1. Elállási jog

A fogyasztót a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A terméket bontatlan állapotban eredeti csomagolásában küldje vissza.
Az elállási szándékot írásban, az pixelwebshop2026@gmail.com e-mail címen kell jelezni.

2. A visszaküldés menete

A terméket az elállási nyilatkozat megtételét követő 14 napon belül vissza kell juttatnia hozzánk.
Visszaküldési cím: Pixel Webshop
Hrabovszky Ákos 8000 Székesfehérvár, Fűtőház utca 11/B.
Kérjük, a terméket kizárólag eredeti csomagolásában, minden tartozékával együtt küldje vissza. Ennek hiányáben nem tudjuk a terméket visszavenni.

3. Visszaküldési költségek

A termék visszaküldésének közvetlen költsége (szállítási díj) a Vásárlót terheli.
Utánvéttel küldött csomagokat technikai okokból nem áll módunkban átvenni.

4. Pénzvisszatérítés

A termék visszaérkezését követően ellenőrizzük annak állapotát.
A Szolgáltató a vételárat haladéktalanul, de legkésőbb a termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül téríti vissza.
A visszatérítés módja megegyezik a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal (pl. bankkártyás visszatérítés vagy banki átutalás), kivéve, ha a Vásárló másba kifejezetten beleegyezik.

Gyakori kérdések

Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 8:00 és 15:00 között elérhető.

Telefon

1. Hogyan működik a Zenit automata sötétedése?

Amint kilépsz a napra vagy beérsz egy árnyékos erdőbe, a rendszer kevesebb mint 0,1 másodperc alatt – 1800-szor gyorsabban, mint egy hagyományos fényre sötétedő szemüveg – beállítja a lencse tökéletes sötétségét (54% és 17% fényáteresztés között). Teljesen automatikus, neked csak a teljesítményedre kell fókuszálnod.

2. Használhatom intenzív edzéshez vagy esőben is?

Abszolút! A Zenit IPX4-es vízállósági minősítéssel és izzadságálló kialakítással rendelkezik. Legyen szó egy kemény nyári futásról, ahol szakad rólad a víz, vagy egy váratlan záporról tekerés közben, a szemüveg elektronikája biztonságban van. A csúszásmentes markolat pedig gondoskodik róla, hogy a legdurvább mozgás közben is stabilan az arcodon maradjon.

3. Véd az UV sugárzás ellen? Polarizált a lencse?

Minden körülmények között! A Zenit lencséi 100%-os UV-védelmet nyújtanak minden sötétedési szinten, így a szemed mindig biztonságban van. Emellett a HVL lencsék részleges polarizációval vannak ellátva: ez csökkenti a zavaró tükröződéseket (például a vizes aszfaltról), de nem sötétíti el teljesen a digitális kijelzőket, így futás vagy bringázás közben is tökéletesen le tudod olvasni a telefonod vagy a sportórád képernyőjét.

4. Mi van akkor, ha nem passzol az arcomhoz, vagy nem tetszik?

A Zenit unisex dizájnját úgy tervezték meg, hogy univerzálisan, szinte minden (közepes és nagy) arcformához tökéletesen és kényelmesen illeszkedjen. Mivel azonban tudjuk, hogy online nehéz szemüveget választani, 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk. Ha bármi miatt nem vagy 100%-ig elégedett, küldd vissza, és visszafizetjük az árát! Ráadásul minden darabra 1 év teljes körű gyártói garanciát vállalunk.